pозетка

Пятничная история об украденной и возвращенной посылке

Оригинал взят у pokupki_america в Пятничная история об украденной и возвращенной посылке
Просто хочу поделиться историей, может кому-то пригодится.
Одна моя московская клиентка в конце декабря не получила от меня (из Штатов) посылку. Там было ее вещей на 500 с чем-то долларов и мой небольшой подарок на НГ. При этом по номеру отслеживания посылка значилась как доставленная. Это впервые такое происходит в моей практике (бывали изредка задержки и перепутанные адреса, но не такая наглость). Девочка оказалась вежливая и не скандальная, сразу воевать не стала. Сказала, что в день доставки она была дома, а в холле есть видеокамеры, и на них никакого курьера не было. Она связалась со службой ЕМС, подала заявление на розыск и все. Я ее стала подталкивать что-то предпринимать более серьезное: звонить, ходить, требовать и т.п. Потому что с таким раскладом я даже страховку получить в США не могу: по номеру-то она доставлена. Но все равно я, конечно, написала на почту США заявление о пропаже посылки.

Collapse )Вот так. Я думаю, вывод - надо не сдаваться, потому что они рассчитывают на то, что получатели просто устанут, не будут связываться, махнут рукой и т.п.

Надеюсь, правил этот пост не нарушает. Если да - скажите, удалю.
pозетка

RALPH LAUREN

 минус 25% и на сейловые вещи тоже по 9-ое апреля
бесплатная доставка от 195$
кому надо что-то штучное, то собираю очередную партию для заказа

российские карты ест, в Россию не шлёт




картинка кликабельна

жду вас сюда pokupaem.v.usa(собака)gmail.com